Program de fidelizare pentru restaurante

Recompensează clienții pentru comenzi cu puncte și reduceri și fidelizează-i, fără efort suplimentar pentru echipa ta.

  • Mai mulți clienți care revin
    Clienții revin mai des pentru a acumula puncte și a beneficia de recompense.
  • Mai multe vânzări prin canale directe
    Încurajează clienții să comande direct de pe site-ul sau din aplicația mobilă a restaurantului.
  • Sistem complet automatizat
    Sistemul urmărește automat punctele acumulate și gestionează recompensele, fără intervenție manuală.
Program de fidelizare pentru restaurante

Beneficii

Beneficiile unui program de fidelizare pentru restaurantul tău

Beneficiile unui program de fidelizare pentru restaurantul tău

  • Valoare medie mai mare a comenzilor
    Clienții adaugă adesea produse în plus pentru a acumula mai multe puncte sau recompense.
  • Mai multă fidelitate, venituri mai mari
    Clienții fideli revin mai des, contribuind la venituri stabile și previzibile.
  • Control complet asupra regulilor programului
    Stabilești cum acumulează clienții recompense și ce beneficii primesc.
  • Un program de fidelizare adaptat afacerii tale
    Alege între recompense pe bază de puncte sau ștampile și stabilește propriile beneficii.
  • Fără dependență de platforme terțe
    Programul de fidelizare funcționează în propriul tău ecosistem, iar tu deții datele și relația cu clienții.
Pornire rapidă și suport

Pornire rapidă și suport

Lansează rapid programul de fidelizare

  • Testează sistemul fără riscuri
    Încearcă-l gratuit și vezi cum funcționează pentru restaurantul tău.
  • Fără contracte pe termen lung
    Folosește-l atât timp cât ai nevoie, fără obligații pe termen lung.
  • Suport 7 zile pe săptămână
    Primești ajutor prin chat sau e-mail, atât înainte, cât și după configurare.

Funcționalități

Tot ce ai nevoie într-un singur program de fidelizare

Fidelizare online și în restaurant

Folosește același program de fidelizare pentru comenzile online și achizițiile din restaurant, cu toate punctele și recompensele într-un singur sistem.

Aplicație mobilă personalizată

Clienții își pot verifica punctele, recompensele și ofertele direct din aplicația ta și pot comanda mai ușor de la tine.

Program de fidelizare pe puncte sau ștampile

Alege între puncte și ștampile și creează un program de fidelizare adaptat afacerii tale.

Control complet asupra regulilor programului

Stabilește cum acumulează clienții recompense și ce beneficii primesc, în funcție de obiectivele restaurantului tău.

Catalog de recompense

Creează un catalog clar de recompense pe care clienții le pot debloca, de la reduceri până la produse gratuite.

Recompense acordate automat

Punctele se adaugă automat după fiecare comandă, fără carduri și fără muncă manuală.

Recompense și stimulente pentru clienți

Oferă clienților fideli beneficii exclusive care îi încurajează să revină și să comande mai des.

Baza de date a clienților

Construiește automat baza de date și urmărește preferințele, istoricul comenzilor și activitatea din programul de fidelizare.

Urmărirea punctelor și recompenselor

Tu și clienții tăi aveți acces la informații clare despre punctele acumulate, recompense și beneficiile deja revendicate.

Gestionarea fidelizării pentru mai multe locații

Gestionează un singur program de fidelizare pentru toate locațiile sau personalizează-l pentru fiecare restaurant pe măsură ce te extinzi.

Instrumente de marketing integrate

Folosește datele clienților pentru campanii prin e-mail, SMS și notificări push, creează cupoane și crește numărul comenzilor recurente, totul dintr-un singur sistem.

Cum funcționează

Cum funcționează programul de fidelizare Restohub

1.

Configurează programul de fidelizare

Alege regulile programului: puncte sau ștampile pentru comenzi, precum și recompense și reduceri pentru clienții fideli.

2.

Clienții acumulează puncte sau ștampile

Clienții acumulează puncte și recompense prin comenzile online sau vizitele în restaurant.

3.

Clienții își folosesc recompensele

După ce acumulează suficiente puncte sau ștampile, pot beneficia de reduceri, produse gratuite sau oferte speciale.

4.

Rezultatul: mai mulți clienți care revin și vânzări mai mari

Clienții revin mai des pentru a acumula noi recompense și a le folosi.

Program de fidelizare

Recompensează automat clienții cu puncte sau ștampile pentru a-i încuraja să comande din nou.

Automatizarea marketingului

Interacționează automat cu clienții tăi — de exemplu, readu-i înapoi pe cei care nu au mai comandat de ceva timp.

Cupoane de reducere

Creează coduri promoționale și atrage automat clienți noi, în timp ce îți crești vânzările.

Modul de promoții

Programează promoții și oferte speciale care se afișează automat clienților.

Gestionarea recenziilor și reputației

Colectează automat recenziile clienților și construiește o imagine pozitivă și de încredere pentru restaurantul tău.

Marketing prin e-mail

Trimite e-mailuri despre preparatele noi, actualizările meniului și promoțiile tale pentru a-i determina pe clienți să revină.

Marketing prin SMS

Ajunge instant la clienții tăi prin SMS-uri cu oferte și reduceri atractive.

Vouchere cadou

Vinde vouchere pe care clienții le pot oferi cadou prietenilor și familiei.

Upselling și cross-selling

Recomandă automat produse complementare pentru a crește valoarea medie a comenzilor.

CRM (gestionarea relațiilor cu clienții)

Construiește automat baza de date cu clienți cu fiecare comandă.

Întrebări frecvente

Tot ce trebuie să știi despre platformă, într-un singur loc.

Începe Acum

Ce este un sistem de comenzi online pentru restaurante?

Un sistem de comenzi online pentru restaurante le permite clienților să comande direct de pe site-ul tău, astfel încât să nu plătești comisioane către alte aplicații.

Se poate integra ușor sistemul de comenzi online cu 
website-ul meu?

Da. Poți adăuga un link simplu de comandă pe site-ul tău sau poți copia și lipi un mic fragment de cod pentru a activa comanda online pe pagina ta.

Am nevoie de un website?

Nu. Dacă nu ai un site, îți putem crea unul care include comanda online.

Cum primesc comenzile?

Poți primi comenzi în sistemul tău POS, în POS-ul Restohub, în panoul de administrare Restohub (accesibil din orice browser web) sau prin intermediul aplicației mobile Restohub.

Cum arată suportul tehnic?

Ai asistență prin chat și e-mail 7 zile pe săptămână, atât în timpul configurării, cât și pe parcursul utilizării sistemului.

Care este durata contractului?

Contractul este lunar, așa că nu te angajezi pe termen lung. Plătești o taxă lunară fixă și poți renunța oricând.

Ești pregătit să îți crești comenzile online?

Activează acum trialul gratuit de 30 de zile și descoperă cum îți poți crește comenzile.

Începe Acum