CRM pentru restaurante

Centralizează datele clienților într-un singur loc și creează campanii de marketing mai eficiente.

Colectarea automată a datelor clienților
Sistemul stochează automat datele clienților și istoricul comenzilor într-un singur loc.
O imagine completă a clienților = o experiență mai bună
Vezi cine comandă cel mai des, cât de des revin clienții și ce preferințe au.
Mai mulți clienți care revin = venituri mai previzibile
Folosește datele clienților pentru a încuraja comenzile recurente și pentru a construi relații pe termen lung.

Cum funcționează

Cum funcționează sistemul CRM Restohub?

Sistemul colectează datele clienților

CRM-ul stochează automat datele clienților, istoricul comenzilor și informațiile despre vizite.

Segmentează-ți clienții

Creează grupuri de clienți în funcție de frecvența comenzilor, valoarea cheltuită sau activitatea lor.

Lansează campanii de marketing automatizate

Trimite promoții, mesaje pentru clienții care nu au mai comandat sau oferte de ziua lor pentru a-i determina să revină.

Rezultatul: mai mulți clienți care revin și venituri previzibile

CRM-ul te ajută să rămâi conectat cu clienții și să încurajezi comenzile recurente.

Beneficii

Care sunt beneficiile CRM-ului pentru restaurantul tău?

Mai multe comenzi directe, fără comisioane de marketplace
Construiește-ți propria bază de date cu clienți, fără să depinzi de platforme terțe.
Marketing bazat pe date
Identifică cei mai valoroși clienți și adresează promoțiile publicului potrivit.
Valoare medie mai mare a comenzilor
Ofertele personalizate îi încurajează pe clienți să adauge mai multe produse în comandă.
Campanii de marketing automatizate
Trimite automat mesaje clienților inactivi sau oferte speciale, inclusiv de ziua lor.
Costuri mai mici de marketing
Ajungi direct la clienții care îți cunosc deja restaurantul, fără să irosești bugetul de promovare.

Pornire rapidă și suport

Începe să colectezi date despre clienți

Testează sistemul fără riscuri
Descoperă cum funcționează CRM-ul în restaurantul tău.
Fără contracte pe termen lung
Folosește-l atât timp cât ai nevoie, fără obligații.
Suport 7 zile pe săptămână
Primești ajutor prin chat sau e-mail, atât în timpul configurării, cât și după.

Program de fidelizare

Recompensează automat clienții cu puncte sau ștampile pentru a-i încuraja să comande din nou.

Automatizarea marketingului

Interacționează automat cu clienții tăi — de exemplu, readu-i înapoi pe cei care nu au mai comandat de ceva timp.

Cupoane de reducere

Creează coduri promoționale și atrage automat clienți noi, în timp ce îți crești vânzările.

Modul de promoții

Programează promoții și oferte speciale care se afișează automat clienților.

Gestionarea recenziilor și reputației

Colectează automat recenziile clienților și construiește o imagine pozitivă și de încredere pentru restaurantul tău.

Marketing prin e-mail

Trimite e-mailuri despre preparatele noi, actualizările meniului și promoțiile tale pentru a-i determina pe clienți să revină.

Marketing prin SMS

Ajunge instant la clienții tăi prin SMS-uri cu oferte și reduceri atractive.

Vouchere cadou

Vinde vouchere pe care clienții le pot oferi cadou prietenilor și familiei.

Upselling și cross-selling

Recomandă automat produse complementare pentru a crește valoarea medie a comenzilor.

CRM (gestionarea relațiilor cu clienții)

Construiește automat baza de date cu clienți cu fiecare comandă.

Website-ul tău de restaurant este doar începutul

Tot ce are nevoie restaurantul tău, într-o singură platformă.

Comenzi online

Transformă vizitatorii în clienți printr-un sistem simplu de comenzi online

Vezi detalii

Aplicație mobilă

Aplicație dedicată, cu brandul tău, disponibilă pe iOS și Android

Vezi detalii

Sistem POS (casă de marcat)

Gestionează rapid și eficient toate operațiunile restaurantului

Vezi detalii

Sistem de afișare în bucătărie (KDS)

Simplifică și accelerează comunicarea dintre sală și bucătărie

Vezi detalii

Gestionarea livrărilor

Organizează ușor comenzile și livrările într-un singur loc

Vezi detalii

Dispecerizare livrări

Oferă livrare prin parteneri externi, chiar fără flotă proprie

Vezi detalii

Centralizare comenzi

Comenzile din Glovo, într-un singur sistem. Wolt și Bolt vin în curând

Vezi detalii

POS mobil (ospătar digital)

Preia comenzi și încasează plăți direct de pe telefon sau tabletă

Management comenzi

Ai control complet asupra tuturor comenzilor din restaurant

Website pentru restaurant

Construiește un site profesional pentru restaurantul tău

Vezi detalii

Meniu QR

Permite clienților să comande direct de la masă, prin scanarea unui cod QR

Vezi detalii

Program de fidelizare

Transformă clienții ocazionali în clienți fideli prin recompense automate

Vezi detalii

Instrumente de marketing

Crește vânzările prin promoții, cupoane și campanii de email și SMS

Vezi detalii

Întrebări frecvente

Tot ce trebuie să știi despre platformă, într-un singur loc.

Începe Acum

Ce este un sistem de comenzi online pentru restaurante?

Un sistem de comenzi online pentru restaurante le permite clienților să comande direct de pe site-ul tău, astfel încât să nu plătești comisioane către alte aplicații.

Se poate integra ușor sistemul de comenzi online cu  website-ul meu?

Da. Poți adăuga un link simplu de comandă pe site-ul tău sau poți copia și lipi un mic fragment de cod pentru a activa comanda online pe pagina ta.

Am nevoie de un website?

Nu. Dacă nu ai un site, îți putem crea unul care include comanda online.

Cum primesc comenzile?

Poți primi comenzi în sistemul tău POS, în POS-ul Restohub, în panoul de administrare Restohub (accesibil din orice browser web) sau prin intermediul aplicației mobile Restohub.

Cum arată suportul tehnic?

Ai asistență prin chat și e-mail 7 zile pe săptămână, atât în timpul configurării, cât și pe parcursul utilizării sistemului.

Care este durata contractului?

Contractul este lunar, așa că nu te angajezi pe termen lung. Plătești o taxă lunară fixă și poți renunța oricând.

Ești pregătit să îți crești comenzile online?

Activează acum trialul gratuit de 30 de zile și descoperă cum îți poți crește comenzile.

Începe Acum